买的家具有瑕疵,商家电话打不通怎么办?

家具瑕疵商家失联,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求经营者更换、退货。若不及时处理,可能导致权益受损,错过维权时效。
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处理家具瑕疵问题,可保留证据直接找商家,或向电商平台、消费者协会投诉,甚至提起诉讼。选择方式需根据具体情况,如商家态度、平台政策等决定。
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家具瑕疵商家失联,这样处理:1.保留购物凭证,如订单、聊天记录等,作为维权证据。2.尝试多种联系方式找商家,如邮箱、社交媒体等。3.若仍无法联系,向电商平台投诉,并提供证据要求赔偿。4.电商平台不处理或处理不当,可寻求消费者协会帮助。5.必要时,向法院提起诉讼,维护自身合法权益。
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